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璐耐心地解释道:“语言的目的就是传递信息,让对方明白你的意思,然后按照你的要求去做。它的核心就是说服对方。对吗?”
刘伟想了想,说:“嗯,是吧。”
“那我问你:当我送你钢笔和答应帮你时,你内心里是不是很感动,同时也想着要报答我呢?”韩璐引导着问刘伟。
“是呀。”刘伟如实说出自己的内心想法。
“这不就起到了语言的作用了吗?而且是不是比那些客套话还要管用呢?”韩璐以问代答。
“是!”刘伟重重地点了点头。
“你的悟性还是挺高的!”韩璐笑道,“有好多人,任凭我怎么说,都不明白这里面的道理。”
刘伟摆了摆手,不可置否地笑了笑。
韩璐又正色道:“既然你这么有悟性,我就不妨跟你多说几句。社交语言不仅种类繁多,而且不同的人群还有不同的语言。”
“语言还分人群吗?”刘伟又诧异地问。
“当然!”韩璐又问,“美国人跟咱们的语言一样吗?”
“那是两码事!现在不是说社交语言吗?”刘伟反驳道。
“任何语言都一样,”韩璐又解释道,“不同的人群,有不同的爱好,语言也不同。司机、车间工人、技术人员和管理人员,还有官员和老板们,他们之间是不是有很大的差别呀?他们是不是都愿意找跟自己同一个层次的人说话聊天啊?”
刘伟想了想,觉得的确是这样,答道:“是这样。这不就是‘人以群分,物以类聚’吗?”
“对,就是人以群分!”韩璐却问,“可是为什么呀?”
“为什么?不就是……”刘伟突然发现自己并不真的理解这句耳熟能详的话。
韩璐笑了笑,替他答道:“就是他们的语言不同!司机和老板之间,虽然彼此能听清对方说的每一个字,但就是不明白对方的意思。不同圈子里的人彼此沟通起来,有时候比美国人和中国人之间沟通还要困难!”
“你是说……”刘伟边思考边问,“不同阶层的人,使用的语言有不同的含义?”
“对,就是这个意思!”韩璐很耐心地说,“每个圈子都有他们自己的特有语言,圈子外的人很难明白。你要想往上发展,首先就要进入上面的圈子;要进入他们那个圈子,首先要学会他们的社交语言;当你明白了他们说的话,也会使用他们的语言后,他们才会接纳你;然后,你在这个基础上再上一步,进入更高的一个圈子。先是管理层,接着是高级管理层,然后是老板,政府官员,甚至还有大亨大佬等等。”
“咱们这个社会还分这么多层级?”刘伟看了看韩璐,眼神中流露出佩服的神情。
“那当然!任何社会都是等级社会。你要想往上爬,就必须学会这些不同层级、不同圈子的语言,然后你才可以左右逢源,步步高升!”
韩璐的这番话说到刘伟的心眼里,他觉得自己懂得还是太少,便十分谦逊地问:“既然社交语言这么重要,那我应该先从哪里学起呢?”
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