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正当气氛变得相持不下的当口,一个清脆却带着不可抗逆的女声出现,众人又将注意力转向了出声者。
“你又是谁啊!”宸聪看着穿着正装的女人走来,想也知道是她们一伙的,就不客气的向她发问。
他们都在猜测这女人是谁时,刚才还有些维诺两个女店员,忽然就自己找回了自信,像是有了靠山一样,特别是原先的那名女店员、指着他们四个就告状:
“经理,他们这群人在这里闹事。”
那女店员认为自己抢占先机,颠倒是非黑白、将他们都归结为,在自家店铺中聚众闹事的一干人。
那女经理立马就观察起眼前几人,当然她是认为,凡是都有起因、自己也不能听任他人一面之词,想要了解清楚情况后再来论谁对错,算是个将事实道理的人。
在她还未了解情况前,章晓岚就主动先出来问她:“你好!你是这家店的经理是吗!”
这不是章晓岚想要跟她客气什么,而是需要跟她们理清楚,谁先做错、又是谁先找茬。
“我是商场总经理卫夏,请问客人有什么需要帮助的吗!”
令章晓岚没想到的是,这个女经理女强人,说话与对人的方式,却比刚才的那些自视甚高的女店员,明白事理多了,没有看不起他们、也没有张口诘责。
见此他们三人也缓和了态度,章晓岚也对她回报以微笑的说:
“那倒没有,只是你的店员实在眼光太高,这里衣服即使再贵,我们再买不起、也请别侮辱他人,因为这也是在侮辱她自己。”
章晓岚说的句句铿锵,并没有觉得自己买不起东西,就理所应当受欺负,将心比心女店员若但凡有一点良知,也不会说出这样的话、做出这样的事。
女店员听后仍然不觉自己有错,只是更加气愤的瞪着他们,现在女店员的上司来了,就开始变得盛气凌人起来。
只是女店员高兴的太早了,对于章晓岚的话,卫夏是听得清楚明白。
也许眼前的人买不起这儿的东西,但‘顾客就是上帝’本就应该没有区分。虽然他们没消费,但进到店里就得拿出一样的素养来接待客人。
卫夏冷眼瞟向女店员,这让她觉得事情好像没朝着自己预期,纷纷低下了头认为自己倒霉:
“对不起客人,要是我的店员对您有不礼貌的地方,我代她向您道歉,今天各位就是这里的贵宾,商品全部按七折优惠。”
卫夏礼貌道歉,还许给他们七折优惠,当然即使不买东西,她也不会拿有色眼镜看人。
章晓岚看卫夏对事件的处理很满意,总算是有个明事理的人出来了,本想和颜悦色跟她寒暄说不再计较,但熟悉的声音出现,带着一份冷傲不羁;
“这里的衣服我们是买得起,但现在却不想买了。”
“叶总!”卫夏首先循声望去,叶峰已经快要走到几人面前,令她不禁在想,叶总难道跟这些人相识?!