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189、招聘员工
彭华强听说沃尔玛已经进驻中国,在改革开放的最前沿深圳开设了第一家大型购物广场,就坐上车特意跑到深圳的沃尔玛超市实地仔细考察了一番,彭华强的理想与目标肯定不是要做一家超越沃尔玛的全球性的超大型的连锁超市集团,参与做超市不过是为了今后自己的农业企业生产出来的蔬菜水果畜禽水产等新鲜产品和深加工的农产品的销售渠道更加畅通而已。完全依靠他人的渠道是十分被动的,就像被人掐住脖子似的,让人非常的不舒服,不畅快。所以彭华强的农业产业尚未搞起来,这渠道就已经着手在建造了,渠道为王,随着市场开放程度的加快加深,市场竞争主体的不断增多,各行各业的技术水平,管理水平,生产效率不断提高加速,消费市场将迅速由卖方市场转入买方市场,在这个关键的转型时期,谁掌握产品销售的畅通渠道,谁就掌控着支配性话语权。
想想一段时期,国内的厂家挖空心思,想方设法要和沃尔玛这样的国际连锁超市巨头建立起联系,能够把自己的产品打进沃尔玛超市,进入沃尔玛的全球采购体系,那是一件多么荣耀和自豪的事情,也是一件十分困难的事情,因为沃尔玛设立了很高的门槛和苛刻的条件。所以绝大多数国内厂家生产的产品因为各种原因都没法进入沃尔玛的采购体系。不是彭华强对自己今后生产的各种农副产品不自信,而是看到老外一个个这么牛逼心里十分的憋闷,十分的不服气。你老外能够把一家超市做得这么牛,难道我中国人就不行?指望别人是指望不上的,我就亲自来做一家牛逼的超市给大家看看。
彭华强在沃尔玛超市看到超市里的收银机都是一个牌子,ibm,心情有些失落,难道我们中国人连台小小的收银机也生产不出来?一段时间,国内的电子行业尚在黑暗中摸索,在简单粗糙的模仿和山寨中徘徊,不论什么样的电器产品,都是国外的牌子好。用进口产品成为一种身份与地位的象征。
彭华强好一番打听,终于在华强北找到了卖ibm收银机的地方,一问价,一台要一万多块,彭华强吐吐舌头,妈呀,这老外掌握了先进的科学技术赚钱可真够狠的,彭华强体验到了一种落后被打的感觉,咽了几口唾沫,不是他嫌贵,舍不得花这么钱,而是怕ibm的售后服务跟不上,这次一旦采购了ibm的机子,今后开一百家店一千家店可能还得继续和它合作,这不是太便宜这些跨国企业了么。有钱干嘛要让老外赚去,不大力支持国货,国货怎么能从一颗稚嫩的幼苗成长为参天大树呢。华强北是电子产品的聚集地,彭华强四处转悠,做下了一个英明的决定,竟然发现国有企业海信也在研发生产这些商用电子产品。毫不犹豫地决定和海信合作,虽然合作的规模尚小,只买两台收银设备,但无疑这是一个很有长远眼光,无比正确的决定。因为中途更换设备更换合作厂家,无疑将增加更多的成本,海信智能商用最终发展成为国内领先的智能商用设备制造和软件开发商,彭华强贡献了一份小小的力量,也让美佳超市在超市信息系统的构建和管理上领先同行,一直运作得十分高效而平稳。由此看来,正确的决策永远都是多么的重要,要是一开始彭华强心里有那么点崇洋媚外思想,一冲动买了ibm的收银机,不知要多花多少冤枉钱,多走不少的弯路。
两套收音设备的软硬件花去了一万多块,而且海信承诺售后服务绝对有保证,如果出了什么问题,我们在星沙的售后服务人员会亲自上门去给你解决问题的。彭华强担心的就是这一点,要是生意火爆的时候,那收银机突然就坏掉了,自己又不会修,岂不乱了阵脚。所以采购电器产品售后服务是特别重要的,对于超市的收银设备,必须找一家有实力的,有发展前景的,售后服务有保障的供应商长期合作,可马虎不得。
彭华强学习英语不行,但学习怎么使用这个收银机还是一学就会,从深圳带回了两台收银机,时间不等人,又坐上飞机回到了星沙。
美佳超市外院店的投入远远大于农院的创始店,因为农院的场地不用给租金,外院的要给,超市的货架装修也比农院店更加舒适亮丽,还整了这么两台收银机,彭华强决定全部放在外院店,开业时一台收银机肯定忙不过来的。
“华强,你买这收银机多少钱一台啊?”周斌老师家里都没有配置电脑,见到这跟电脑差不多的玩意儿问。
“五千六百块一台,两台一共化了一万多。”
“小彭,我得批评你,你买这么贵的设备怎么不跟我商量一下呢?”
“周老师对不起,我这次行程有些紧张,在广州没有找到我想要的产品,又特意跑到沃尔玛深圳店去考察了一番,哪里用的全都是ibm收银机,我找到这个ibm收银机一台就要一万五六千块,所以时间紧,手机又没电了,我还要学习这收银机怎么使用,所以就私自决定了,实在对不起。”
不是什么事情自己觉着好,认为是对的,做了就会得到他人的认可的。虽然出谋划策的是彭华强,但这超市的主要负责人还是周斌老师,必要的尊重还是少不了的。
“华强,你做事风风火火雷厉风行,这个作风是很好的,不过这超市的投入不是个小数目,今后有重要的采购项目一定要和我商量后再做决定,没事了,你也不要有什么想法,跑来跑去的也够辛苦的,希望这个收银机的使用真能像你说的那么好。我现在已经把我多年的积蓄都投入进来了,已经没有退路了。”
农院不往超市投入一分钱,除了农院店的积累,彭华强拿着要给吴军家的那一万多块就挪用来先买了这两台收银机。外院店的现金投入都是周斌老师把他两口子多年的积蓄全部拿出来才凑起来的,所以处处都必须节省才是。
农院的美佳超市运营半年多,已经积累起不少稳定的合作厂商,生产超市货架的,供应各种商品的厂家和经销商都和超市方面建立起了稳定而愉快的合作关系,主要是超市这边结账还算及时,每个月五号之前就把上月的销售出去的货款结算了,从不拖欠供应商的货款,而且美佳超市背靠农院这么大的一所大学,这周斌老师又是农院后勤处的处长,哪些供货商更加放心铺货了,所以农院虽然一分钱不投入,在美佳超市占有百分之二十的股份,但背靠农院这座大山,超市的发展还是获得很多便利的。所以这也是彭华强聪明和对社会现状认识深刻到位的地方。要成就大业,就必须天时地利人和,缺一不可。
“周老师,我们增开这个外院店,这人手肯定不够,新员工必须提前到位,得进行培训,要学习怎么理货,怎么防损,还得学习怎么使用这个收银机,我们的超市规模尚小,员工必须是多面手,方方面面都得会做才行。”
“华强,你那边的创业协会不是有很多人吗,就不可以安排一些过来支持?”
“创业协会的同学做做短期的支持还可以,这超市从早到晚开着,必须要有经过系统培训的专职人员才行,我这次看了下沃尔玛里面的布置和管理,员工的服装和超市的品牌形象都是整齐划一的,给人很好的购物体验,咱们虽然一下子不可能做得跟沃尔玛一个样,但往这个方向努力发展是必然的。”
“有亲戚朋友关系的人用起来也是个麻烦,华强,你看解决人手不够的问题要怎么办才好?”
“那就从社会上招聘吧。多招一些,进行系统的培训,只要外院店开业成功,我们储备的这些人才立马可以分出力量去其他的高校开设分店。要想加快开店的速度,这人力资源必须得跟上,事在人为,没有一批优秀的员工,这分店即使开起来了,也是经营不好的。咱们背靠农院,有这方面的智力资源,让一些年轻的社会青年来这里学习培训也能增加他们的归属感和荣耀感。”... -->>
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