第五节 蔡加尼克效应——留些你的个性让别人去发现

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    1927年，北京《顺天时报》发起了一场名为“首届京剧旦角最佳演员”的评选，梅兰芳、程砚秋、尚小云、荀慧生被广大票友评为当时京剧演员中的“四大名旦”，他们四人在对旦角的理解上各有千秋，表演上也各有所长、难分伯仲。

    这四人对日后京剧的发展起到了极大的影响，他们也分别开创了现今我们所说的“梅派”、“程派”、“尚派”、“荀派”四个京剧流派。尽管如今喜欢听京剧的人越来越少，可京剧的“国粹”地位却并未因此受到其他艺术形式的撼动。

    事实上，不只是京剧中有着鲜明的流派划分，相声界也是如此。侯宝林创立的“侯派”，马三立创立的“马派”就是被我们所熟知的两个相声流派。

    在心理学界中，类似京剧、相声的流派划分也长久存在着。无论是弗洛伊德开创的精神分析流派，还是华生开创的行为主义流派、马斯洛开创的人本主义流派都在心理学领域中各自占据了一席之地。相对于之前所说的这三个流派来讲，格式塔心理学流派并不被广大心理学爱好者所熟知，可这个流派对心理学的发展却始终发挥着不可忽视的影响。格式塔心理学家已经在学习、记忆、情绪等领域取得了举世瞩目的研究成果，蔡加尼克就是他们中的一位杰出代表。

    1927年，蔡加尼克开展了一项有关记忆的研究。他向每位参与研究的志愿者布置了15至22个难易程度不同的任务。这些任务包括：写出一首自己喜爱的诗词、将一些杂乱无章的图形拼接起来、完成一系列数学题目的演算和把一些散落的珠子串连成串。

    尽管这些任务中的一些属于操作型任务，而另一些属于智慧型任务，但总的来说，它们对志愿者们来讲都不困难，完成这些任务所耗费的时间大致上也会是相等的。蔡加尼克对每名志愿者所将要进行的任务采取完全随机的分配方式。

    蔡加尼克将这些志愿者分为两组。对于第一组志愿者，蔡加尼克并不会在他们完成任务的过程中进行打断。而对于第二组志愿者，在他们完成一半任务时，蔡加尼克要求他们暂停。这些志愿者在暂停时可以休息或从事那些与他们被布置的任务无关的事。

    在这些志愿者完成任务后，蔡加尼克立即对他们进行了记忆情况的考察——这些志愿者本以为任务完成之后整个研究就已经结束。他要求全部志愿者对之前所做的任务进行回忆并对回忆情况进行了初步统计。在对统计结果进行分析时，蔡加尼克发现了如今我们所说的“蔡加尼克效应”。

    对于第一组志愿者来讲，他们对前一半任务和后一半的任务的回忆程度几乎一致，并没有出现明显的差别。而对于第二组志愿者来讲，他们对前一半任务的回忆程度只能达到43%，而对后一半任务的会议程度却达到了68%。

    为什么对第二组志愿者来讲，对前后两半任务的回忆程度会出现如此明显的差别？蔡加尼克从心理紧张感的角度进行了解释。我们在完成某个任务时，内心中会有一个张力系统，这个系统往往使我们处于紧张的心理状态之中。当这个任务还未完成就被打断时，这种紧张感仍会持续一段时间，并使我们完成后面的任务时更加投入。

    自发现之日起，“蔡加尼克效应”就被各个领域广泛地加以利用。我们在听评书的时候，“预知后事如何，且听下回分解”就是一个再好不过的例子——评书演员充分地利用了我们总是急于知道故事结局的那种心理紧张感。事实上，合理地利用“蔡加尼克效应”也能够帮助我们更好地进行个性展示，促进人际交往。

    通过对刻板印象的了解，我想绝大多数读者已经对第一次个性展示的重要性非常清楚。那么在进行第一次个性展示时，我们就一定要把自身全部的个性闪光点通通展示出来么？通常情况下，这并不可取也难以实现。

    更好的做法是，将一个或两个性闪光点展示出来后，一旦对方对你产生了好奇、紧张，完全可以就此打住——留一些给对方去发现才是更为高级的策略。