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一旁的李经理上前一步很恭敬的对叶枫说:“真是对不起枫叶先生,是我们的错,我们管理不严格才出现这种事的,我向您道歉,你放心我们一定好好整改绝不会让这种事再发生!”
“行了大家都挺忙的的,不要说这些有的没的,我没事,关键是人家那边的小姑娘受委屈了。”叶枫看了一眼旁边的美云说道:“人家可是还被你们保安队推了一个大跟头,把衣服和手都弄脏了,除了道歉你们是不是也该表示点什么。”
“是的是的!”
李经理点了点头,来到美云的身边微微鞠躬致歉,“真是对不起先小姑娘,是我们的错我们的保安做事太莽撞了。”
不得不说相对于脾气莽撞的安保队长,这个李经理还是比较懂事的,懂得服务业的基本属性,知道顾客是上帝的道理。
接着他眼神瞄了一下旁边的宋队长,示意他也过来道歉,而宋队长虽然看到了李经理的眼神,却只是皱了皱眉头并没动静。
看到这个安保队长这么不给自己面子,李经理眼神泛起了一阵阴沉,不过面向众人的时候一直是一副毕恭毕敬的样子。
看着这位李经理对自己的恭敬,反而让这些出来游玩的学生们反而有些不好意思,对着他点了点头。
“这位同学的衣服一会可以交给我们酒店进行清洗,然后呢,今晚我会安排一个贵宾套让您休息,一会下午的时候酒店大厅还有豪华的自助餐晚宴,同样欢迎你们参加。”
这位李经理拿出一张金色的卡片递给美云接着说道道:“这是b栋贵宾套的房卡,持有这卡片您和您的朋友可以随意享用山庄酒店的服务设备,包括游乐场和游泳池这些不多外开放的项目,不知道的赔偿您能不能接受。”
“这……”
听到李经理的话,美云一阵的局促,看着手中的房卡不知道该说什么。
要知道大清花的山庄酒店,贵宾套房听说也是五六千一晚上的,而且还有什么豪华晚餐,甚至什么也泳池和游乐场什么的,这让女孩感觉自己就像是中奖了一般。
“当然,如果您不满意的话,我们还可以赔偿您一件一模一样的运动服或者为您购买一身新的一副,不设价格线,任何衣服的品牌您可以随便挑选。”
“够了够了,我都不好意思了!”
小姑娘摆了摆手说:“其实不用那么多,我妈妈小时候教我,只要别人是无心的,说声对不起就行了!”
“您母亲一定是一个善良的人!”
叶枫突然开口道:“但是我们总不能让善良的人吃亏,东西拿着吧,是你应得的,一会你们在上面玩的累了正好能下来洗个澡,游游泳的休息一下!”
“哼……”
不知道为什么,虽然事情说开了,但是美云依旧不喜欢看到叶枫,依旧对他怒目而视。
这时候听到经理的歉意,跟在女孩身边的同学们却纷纷眼馋起来,毕竟经理刚才说了,这些福利可以大家一起享受的。
“美云,拿着吧,换一件新衣服,还能吃大餐游泳呢!”
“是啊,美云,我还没去过山庄酒店的泳池,听说可舒服了,拿着吧!”
“美云,自助大餐还有晚宴呢,不知道能不能遇见有钱的帅哥呢!”
“美云……”
虽然不想接受这样的馈赠,但是架不住同学开口劝说,女孩还是一脸惊喜的接过李经理手中的房卡,甜甜的说了一声“... -->>
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