第七十五章愿赌服输 (1/2)

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    众董事频频点头，表达了对于杨小天言论的认同。

    员工想要提供优质的服务，说到底心里不能有委屈，钱也得给够，而一般钱给够了，员工心里也就不委屈了，企业提的要求员工也就更容易完成。不可能一个月给人家三千块钱，让人家提供一万块钱的服务，那是不可能的！

    像以服务著称的海底捞火锅，它的待遇就要比同行好许多。而华夏目前最成功的高科技企业就是华威，华威模式就是拼命，但是关键是给钱让人拼命。很多企业学习华威，但是却吝啬无比，钱给不够，还指望员工拼命，反而让员工怨声载道，不好好工作。到最后成了画虎不成反类犬，东施效颦，徒增笑柄。

    但是大家也都知道，中原快递的营收很惨淡，不可能给够钱让员工给客户提供五星级的服务品质，实际上所有的快递公司，除了京天自营，服务都大同小异。踩、摔快递都是家常便饭。

    而京天自营虽然被客户津津乐道，却一直在赔钱，中原快递不可能效仿，也效仿不起。

    因此价格不能降，服务也难提高！杨小天算是一针见血的说出了中原快递竞争力不强的原因。

    “实不相瞒，我在侥幸继承五百亿遗产之前，就一直在中原快递干基层，对于中原快递，我是有自己的想法的！”杨小天徐徐说道，“既然不能打价格战，又对员工的服务无能为力，我思来想去，唯有提高效率！现在快递效率最高的是京天自营，可是京天自营在各地设有仓库，这样高昂的成本是我们所负担不起的！”

    “但是仓库搞不起，货柜却是没有问题！”

    “要知道，现代社会是一个非常繁忙的社会，每一个人都是朝九晚五的上班，甚至动不动加班，一年从头干到尾。除了某些死肥宅之外，几乎没有人能够一天二十四小时呆在家里！我们的快递员送快递的时候，一家家的送，东奔西跑不说，而且经常联系不到人，对方又不在家！虽然有零零碎碎的代收点，但是无济于事，这就导致了送快递效率低下！”

    “所以我就想，这些人口密集的小区、居民社区周围那么多闲置的土地，拿来建一些坚固的货柜，存放快递岂不美哉?我们可以和不方便接收快递的客户沟通，让客户通过扫码，在附近的货柜之中取走自己的快递！这样的话，我们的快递员提高了效率，客户也能在空闲时间顺便拿走快递，可谓是一举两得！”

    “我管这种模式叫共享货柜，当我们建立共享货柜并和中原快递公司联动之后，能够大大促动我们中原快递的发展，不是吗?马芸女士看好我，想必就是看好这个共享货柜的模式！马芸女士虽然自己不涉及物流行业，但是她的地虎网是国内最大的电商平台，和物流息息相关！”

    “马芸女士因为物流方面有差距的缘故被京天的刘强熙给将了一军，抢走了不少生意，而我们的这个共享货柜却能够弥补马芸的劣势，马芸能不在意我们的共享货柜吗?”

    “事实上，在马芸之前，本市的房地产大亨云连成就已经十分看好我的共享货柜模式，投资了一个亿！这次天盛银行给我五个亿... -->>

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