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忙碌的时间过得很快,转眼过了一个月
叶栋接到了系统的预警,原来是员工出现了问题,有名店长利用职务跟水果店老板勾结,在水果进价相同的情况下采购的低一个档次的水果,赚差价
看到这种问题,叶栋先打电话给郑晓敏
“喂,晓敏啊,我是叶栋。”
“哦,老板啊,请问有什么事吗?”
“你那边最近工作还顺利吗?”
“蛮顺利的,新店的开业和员工培训都很顺利。”
“那就好,是这样的,我刚刚收到消息,金山街的店长勾结水果商以次充好,你去了解下,回头你再跟我说下情况。”
“啊?哦哦,好的,我现在就去了解下,稍后跟您汇报。”
“嗯,你先去忙”说完挂断电话
郑晓敏这边却是有些生气了,老板给的工资可是很高的,普通员工5000,店长更不用说7000打底,绝对的白领级工资,就这样竟然还有人不满足,竟然损害公司利益,更重要的是,这事竟然是老板先知道的,这不是再说她工作失误吗
于是气冲冲的向金山店赶去,她要让这个店长知道什么叫残忍
半个小时后,郑晓敏来到了金山店,没废话,先检查了下水果,发现确实品相不对,不是公司规定的那个档次的
而店长原先看到郑晓敏过来时,还想招呼一下的,结果看到郑晓敏径直去检查水果,顿时大感不妙,这下事情暴露了,但不应该啊,自己今天才第一天做这事,怎么就被发现了,MD,一定是有人告密,不要让我知道是谁,要不然一定给他穿小鞋,将他赶出门店
显然他还没意识到问题的严重性,在他看来不就是一点水果嘛,多大点事,被批评几句就完事了,还想着如何报复告密者
郑晓敏这边检查完水果,站起身来,跟这位店长对视了起来,目光严厉,语气生硬的问道:“陈店长,我想问下你们店的水果为什么不是公司规定的品种?”
陈店长虽然有些心虚,但还是说出了之前想好的借口:“原先的的那种水果没货了,为了应急所以采购了另外一批。”并且拿出了事先准备好的收据,为了以防万一,他让老板弄了两张收据,一份是原价一份是低价
郑晓敏接过一看,上面的单价确实比原先的低,暗自想道:看来这应该是老板那边搞错了;但也不能明着说是老板误会了,让她来调查,于是说道:“以后不要出现这种先斩后奏的事,有情况先反应,得到同意再做。”
陈店长看瞒过去了,忙不停的点头应是
郑晓敏看这架势也没办法再多说什么,于是又询问了些店里的事后离开了
办公室里叶栋听着郑晓敏说的事情经过,知道郑晓敏还是有些经验不足,没有用对方法,要不然这个陈店长现在就可以离开了
叶栋先是跟郑晓敏分析了她这次处理问题的不足之处:“晓敏啊,你处理问题的态度很积极,这点很好,但有时候也要多想想怎么做效果才会好,拿这次来说,其实你当时到了门店,可以先跟陈店长沟通交流,让他放松警惕,之后可以问最近店里有什么情况要反应,然后再检查下账目,要是水果账单没问题,那就代表他跟水果商勾结,如果有问题,那就让他说下为什么,这样一来就不会搞得现在两头都不是,问题也没得到解决,我可以很确切的跟你说,他确实是跟水果商勾结了,而且是准备了两份账单,给你看的是正确的,那份假的估计已经被销毁了。”
郑晓敏听了叶栋的话,想想当时的场景,陈店长的神情确实有些不对,账单也是从身上掏出来的,而且一种水果缺货还说得过去,那么多种水果都缺货,那就不正常了,只怪自己当时没多想,轻易就被蒙混过去了
郑晓敏有些生气又有些沮丧:“真是混蛋啊,我竟然这么容易就被忽悠了。”
叶栋安慰道:“这次的事我会处理的,你下次再遇到问题,多思考思考,也不用太沮丧,每个人都会经历些挫折,以后遇事多想想就是了,好了,你先去做事吧。”
虽然打草惊蛇了,让那个陈店长躲过了这一节,但这都是小事,他最后就两个下场
一、再次犯错,留下... -->>
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