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“呵呵,我正准备坐飞机回北港,你电话就来了,所以我就直接换个机票……到底是怎么回事?我刚才在外面都看到记者了。”赵强笑着朝办公室旁边的沙发走了过去,那里还坐着一个身穿美容师工作服的女孩儿,看到赵强过来,虽然她不认识赵强是谁,但见到赵山白那么客气的样子,便赶紧站起来和他打招呼,赵强倒是无所谓的点了点头,笑着示意她坐下来。
“竹子,你给赵先生讲一讲情况。”赵山白也在沙发上坐了下来,对着那个美容师说道。
“好的。”虽然两个人都姓赵,但是竹子也知道赵山白说的是赵强,便对着赵强开始讲述道:“今天上午十点多的时候,来了一个客人,大约三十多岁,有点儿瘦,她要做个面部美容,而且选择的是唐糖做广告的那个产品……我就帮她做了,可没想到做到一半的时候,她就说脸上痒,我怕她对产品过敏,就赶紧帮她洗掉了……当洗掉脸上的面膜的时候,她的脸就已经有些发红,还起了一些小疙瘩……我当时就有点儿害怕,赶紧通知了赵总。赵总又立即派车把她送到了医院,可没想到在去医院的途中,顾客就发生了休克……”
竹子的样子看起来很着急,顾客是在她的手上出了问题,如果出了什么事情的话,恐怕她自己也推卸不了责任的。赵强思索了一会儿,安慰着说道:“你先别着急,我问你几个问题……顾客用的是唐糖做广告的那个产品吗?”
“是的。”竹子点了点头,说道。
“这种产品以前有其他的客人用过吗?”赵强接着问道。
“有的,因为这个产品是大明星唐糖小姐为我们做的代言,有很多客人一来我们美容服务区,就专门挑选这种产品……效果都很不错,她们也都非常满意。”竹子认真的回答道。
“你给这个客人做的产品是新开包的吗?有没有其他人用过?”
“不是新开包的,是拆开过的。已经做过三个客人了,她们都没有不良反应。”竹子想了想,回答道。
“那……你的手法有没有问题?”
竹子一听赵强的这个问题,顿时就更加着急了。美容师一般的年纪都不会很大,没有经历过什么事情。她害怕酒店把责任全都推卸到自己的身上,坐都坐不住了,着急的说道:“赵先生,我给她做的手法和其他人做的都没什么两样……我也不知道她怎么会突然这样子……”
“你别急,我并没有责备你的意思,我只是想问清楚情况而已。行了,没你的事儿了,你可以先出去了。”赵强笑着安慰了一句,竹子转过头看了一眼赵山白,见赵山白对她点了点头,小女孩儿这才起身走了出去。赵强笑着对赵山白问道:“你怎么看?”
“现在还不清楚,这要等医院的检查结果和卫生部门对化妆品的化验结果。”赵山白苦笑着说道。
“喔?卫生部门已经来人了?拿了产品去化验了?”赵强眯起眼睛,问道。客人是十点钟才来的,现在是下午三点钟左右,卫生部门的工作效率什么时候这么快了?
“是啊,有问题么?”赵山白还没有想出这其中问题的关键。
赵强不置可否的笑了笑,接着问道:“有没有和顾客的丈夫接触?能不能私了?”
赵山白摇了摇头,担心的说道:“我刚才还在外面和顾客的丈夫谈过,想邀请他来办公室坐坐,谈一谈私了的事情。可是他不愿意上来,还叫了很多的亲友过来助阵,现在记者也来了……强子,这次的事情我们可一定得处理好啊,我们酒店的声誉甚至是赔钱都没关系,你的那些本钱我都赔给你也行……可是如果这事儿公开了出去,唐小姐的声誉就会受到很大的影响啊!”
赵强突然发现,这赵山白真的变了,知道关心别人了。赵强笑着说道:“嗯,我知道的。咱们先去医院里看看患者,然后再跟她的丈夫谈一谈,看看能不能私了。如果他们非得在那里纠缠不清的话,那咱们就再想想其他的办法。”
赵强想了想,还是觉得其中有许多事情都不对劲儿。于是,他又给高雄去了一个电话。
赵强和赵山白立即赶往了休克顾客接受治疗的省城第三人民医院,无论到底是出了什么原因,顾客毕竟是在自己的酒店里出事儿的,于情于理都... -->>
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