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> “特别是我们现在刚刚转型做高端,前期打开市场拿下客户到底要多长时间,谁也不知道,而我们本身也是摸着石头过河,中间会发生什么样的情况要做出什么样的调整,谁也不知道,而这些都需要时间。”
“何况,根据我之前跟那些客户打交道的经验来看,客户的心态就相当于是买东西,大家都希望花一块钱买到价值十块钱的东西,都会百般挑剔。我有时候谈下来一个小区,可能要花几个月甚至于更久的时间,中间还要做各种适应性的调整。”
“高端客户,我们并没有正经接触过,但是我想他们的要求只会更高,谈下来的难度也就更大,中间可能要花费的时间也更长。”
“如果不早作准备,那我怕万一一个客户要谈几个月,那中间这么长的时间,我们的资金链该怎么办?”
郑龙神情明显带着忧虑,随即拿出来一份资料:“这是我收集和整理的,东海市这边符合我们客户群体要求的高端客户。我也通过一些渠道,想办法拿到了他们很多人的联系方式。”
“我打算是跟你商量一下,然后尽快地带着张小文他们 ,去开始把业务搞起来,从现在开始接触客户,为以后做准备,尽可能地节约时间。”
郑龙确实是一个认真负责的人,而且他也确实会为林海考虑,所以他肯定也会着急,才会跟林海说这些。
林海想了想,笑着说道:“郑叔叔,你确实费心了,而且考虑的确实是非常关键的问题。”
“确实客户是一个不确定的因素,这个跟训练不一样,不是说我们只要努力就一定有成果,我知道你还担心甚至于可能我们谈了很久,客户最终还是没有选择我们,这毕竟是以前经常遇到的。”
郑龙苦笑着没有说话,但是他的神情已经说明了一切,显然他的确是存在着这样的担心,因为以前的安保公司就是个最好的例子,他往往是花了很大的功夫,但是最终人家还是选择了别的公司。
那现在如果再遇到那样的情况,这个公司可能还撑不了那么长的时间,因为现在花的都是林海的钱。
“我理解你的顾虑,只不过,我有我的想法,可能跟你的不太一样。因为现在的所有情况跟以前都不一样。”
“首先就是这个客户群体,郑叔叔你以前面对的都是小区,都是跟物业之类的打交道,而且都是些低端客户,这跟我们以后要面对的客户群体有着本质的不同。”
“郑叔叔你说的没有错,的确是高端客户的要求也会相应的更高,毕竟付出的不一样那要求得到的肯定不一样。”
“但是我的想法跟你的并不完全相同,首先就是我们的市场竞争力,虽然目前来说我们可能未必是最好的,但是经过这一番训练之后,我有信心,我们可以超过市面上百分之九十的安保公司。而至于说高端的私人安保这一块,我的目标是做到东海市第一。这是我们立足的根本,也是我们征服客户最主要的因素。”
“其次就是你说的,高端客户花费的时间可能更长,这一点上我不太赞同。”