第十二章第二节 (1/2)
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二
“何经理,客户已有好几个到了,都在会议室里。”何霁莲刚踏入天下会展服务公司的大门,门卫就微笑地告诉她。
也不响一声,只是在脸上勉强露出一丝的笑意,并轻轻点了点头,算是给门卫的关照作了个回答的何霁莲,一进大门,即向自己办公室所在的那幢办公楼走去。
坐在办公室的转椅上,慢悠悠的喝着茶,拖过桌上的报纸先浏览一遍,然后向右边靠墙的一排红、黄、蓝、黑、白、灰色文件丛夹里,抽出灰色的文件夹放在桌面上翻看,再把合上的灰色文件夹放在桌面的边沿处。约过了半个小时,抬头看,墙上的钟已将近十点,何霁莲才拎起桌上的电话听筒,随之响起不常有的细声细气的语调:“德青,你好。是我,人都到齐了?那好,我过来。”
搁好电话听筒,何霁莲站起身,拿起放在桌沿处的灰色文件夹,向办公室门口走去。在走过一扇照得见人影的窗玻璃前,她立停,再次地在窗玻璃面上审视一番自己的容貌,然后才含笑地径直走出了办公室。
谷德青见门开之间,上穿青衣,下着白裙的何经理亮丽而优美地闪动而入,即向来参加会议的众人宣告道:“我们何经理来了,各位请坐,我们马上开会。”
在会议室正中,放着一张米黄色桌布铺面的长条会议桌。会议桌的两边,各坐着四、五位身着各色各式衬衫,及系着领带,或者没系领带,敞开着领口的男子。他们年龄也各异,但,看上去均在四,五十岁之间。谷德青将一份份为各家公司所作的设计方案,和布展初步设想,分放到各家公司的面前,并为各位添加好茶水后,才在靠近单坐于中间的何经理处坐下,作起笔录来。
“大家上午好!”微笑着的何霁莲,坐定后,以主持会议的身份先开口说道:“我们都已经是老相识的了,所以不用再一一介绍,也不用尽讲一些客套话了。为了使你们能尽快在,即将召开的国际博览中心展览会上参展,我们按上一次,你们各家公司所提的设计方案和布展要求,拟了个初步设想。今天,我们就各家公司的初步设想再作一次协调。这次协调能定下来,接着,就我们的预算和你们的报价的定价问题,要作进一步的协商。当然,下一步的定价协商,是和各家公司分别进行的。好,下面,请哪位先生,先谈谈你们对初步设想的补充意见。”
何霁莲话音刚落,几家公司的人员,都纷纷再次拿起面前的方案报告翻阅起来,并思考起方案报告与自己的原设想,原要求上的差距,以及其它的补充意见。
何霁莲把相抚着的左右手臂搁在台面上,微笑地看着分坐于自己左,右两排的客户。当见一国字脸,浓眉大眼的,系着蓝红条纹领带的客户,放下方案报告,抬起头,扬起眉,有话要讲时,即面向于他,心神专注于其将要怎么说了。
“何经理,我们公司对贵公司的有些安排想确证一下,因为这搞不好会有损贵公司的信誉。”
听此言,何霁莲不禁略显严肃地抬了抬手掌说道:“喔?是嘛?那请讲。”
“你们无论在广告中,还是在方案报告里,都有展地宽广、规模宏大、媒体报道、国内外宾客满堂等等的说法,但,在上一次,不知何故,我们公司参展的情况,与你们的这些预告恰恰完全相反。我们公司上次的参展地安排在d区,d区域非常狭小,而且,不说宾客,就是连看热闹的人都很稀少。我们是营利性公司,结果受益惨淡,我们所付出的参展费与a,b区比,是一样的,因而,对这样的结果很有受了诱导,上当参展的感觉。这一次,我看,又出现与以前同样的宣告,所以想确证一下,这次的这些宣告究竟是否属实?如结果再次迥异,那么,在合同里该如何作出相应的赔偿条款?”
“噢,何经理,那位先生的话是有代表性的,我们也想听听解释,这里面是否有贵公司进行炒作的成份?”
“何经理,就此问题是否能请你谈谈?在这个问题上,我们公司也是很希望你们能有个十分明确的说法,有许多人也认为贵公司有炒作的……。”
一下,众人对此竟纷纷产生了同感,形成了共鸣,那怎么解释好呢?何霁莲感到了突兀和棘手。
“呃……呃……呃……,很对不起,这真是个誤解,”何霁莲一边脑筋急速地飞转,想着合乎情理的说词,一边翻看起灰色文件夹里的资料,寻找说词的切入点:
“呃……呃……,是这样的,呃……是这样的,很遗憾,对你所说的好像受了诱导,有上当参展的感觉,我只能对你表示很抱歉,很遗憾。问题出在哪里呢?是因为有种种不可说的原因,噢!不不不不不!是因为有种种不可知的原因。记得,当时是情况发生了突变,而我们当时,又没有随着情况的改变而很快作出相应变化的能力。噢,不不不不不,我们是不会没有能力的,准确的说,是没有可以及时向你们转达的时间,于是只能,只能使贵公司受点委曲了。在这里,我再次向你们表示我们公司的真诚抱歉。这些情况,我也向我们公司的高层领导作了汇报,已引起他们高度的重视,还召开过专门的会议,因此,我保证,以后这种情况是再也不会出现的了。”何霁莲说完即显出嫣然可人的微笑,以掩饰住一时的忐忑不安,和竟有点的因心慌意乱而出现的词不达意。
“何经理,你作的只是口头保证,那么,在合同里,对再发生你所讲的不可知的变化,该有个怎样的说法呢?总不能让我们的公司再次受损,而根本不谈相应的赔偿?”有人对此,要求在方案里具... -->>
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