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“我的导师哈佛大学教授迈克尔。波特先生曾经提出了价值链理论，他认为企业是由一系列相互联系的创造价值的活动所构成，这些活动分布于从原材料的获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节，而要想获取更丰厚的利润，作为价值链末端的营销这一环节显得尤为重要。”林枫微笑着说道，“如今在企业中流传着一句话：三流企业卖产品，二流企业卖专利，一流企业卖标准，在这里我要更正一下，一流企业卖文化。”
“一流企业卖文化？”季凡若有所思地琢磨着其中的含义，“林先生语言jing辟而又喻意深刻，还请林先生给予明示。”
“我在国外生活多年，对此深有感悟，发达国家的企业象麦当劳、可口可乐等公司发展到今天这种规模，无一不有自己一整套的品牌文化。虽然形式各有不同，但是这些企业都非常重视顾客满意度、顾客忠诚度，形成质量第一、服务至上、以人为本的服务理念和产业文化。比如，在国外一个家庭几代人都购买某个品牌轿车，这就是这个品牌持之以恒的产品质量、良好售后服务所造就的顾客忠诚度。而我们国内的企业在这点上却做得非常不好，在急功近利的心态趋使下，导致诚实守信意识的缺失。
据我所知，景德镇的瓷器制造业在这点上尤为严重。大量临摹、抄袭别人的作品，粗制滥造的仿品充斥坊间大行其道，景德镇地瓷器已成为当今国际上公认垃圾货和地摊货的代名词。声誉是每况愈下，我想这点季总你不可否认？”林枫咄咄逼人地反问道。
这个林枫来公司之前肯定对于瓷器进行过一番深入细致的调查呀！季凡讪然一笑地说道，“看来刚才我说林先生对瓷器这行并不熟悉纯粹是个口误，我正式给予更正。”
“当然，对于景德镇的瓷业公司也不能全部一概而论，至少季总的l6k龙兴瓷皇就不会象我所说的那么不堪。”
“我们公司制作的瓷器可是严格按照古代官窑出窑程序，不惜工本，力求jing益求jing，对于烧制不合格的残品、次品一律当场销毁。对于产品的质量问题，这点你尽管放心好了。”季凡及时提醒道。
“季总不要介意。正所谓道不同不相谋，我这个人可是很爱惜自已的名声地。因为贵公司所要经销的是制作工艺更为复杂的艺术瓷，而面对的也是层次较高的消费人群，质量的好坏可是至关重要，听到你这么说我就放心了。”林枫带着歉意说道。
“没关系，林先生请继续。”季凡平静地回答道，心里却是怪怪的，心想我怎么感觉今天好象是在招聘我呢！
“中国作为瓷器发源地，以景德镇为首的瓷器制造业这些年却是大不如前。龙兴瓷皇公司在大力发展景德镇陶瓷文化的基础上，要想在强手如林地激烈竞争中脱颖而出，并把瓷器推广到世界，仅仅依靠先进的科技、jing湛的工艺、雄厚的实力是远远不够的，还必须采取做jing做强地策略。在对原材料、产品到营销每一个环节都要严格把关和高标准要求，采取统一的营销管理和统一的品牌宣传，极尽高贵典雅的艺术品味，来吸引和迎合高端客户。”
“林先生，你能不能说得具体些？”季凡兴致勃勃地问道。
“著名营销管理专家莱利。莱特先生曾经说过：未来的营销是品牌的竞争——品牌互争长短的竞争。拥有市场比拥有工厂重要得多。唯一拥有市场的途径就是拥有市场优势地品牌。龙兴瓷皇通过jing品战略打造品牌，在进入每一个市场之前，都应首先对当地地经济、社会结构、消费阶层的状况进行细致调查。
艺术瓷这种价格昂贵的工艺品的主要消费者我想应定位于受过较高教育、有较高生活消费方式、追求完美、对商品非常挑剔、注重品牌和品质的结合的消费人群。因此龙兴瓷皇的营销应极力强调品牌地含金量，以突出高品质形象。在包装上强调视觉效果。设计十分jing美，并不断推陈出新，显示公司自身地实力，并可以通过各种广告宣传来配合营销策略，比如成立艺术网站、举办陶瓷文艺沙龙、赞助各种体育比赛和音乐会等各种形式使品牌的知名度和忠诚度迅速得到提高。”林枫侃侃而谈，不时引经据典举几个成功营销地案例，听得学识渊博的... -->>
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