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买房的兴奋还没过劲儿，搬家的喜悦还在心头，贺兰接到了电话，是香港客户打来的，她立马凉下了脸，这个人的电话，肯定是找麻烦的。
贺兰问：“杨老板，有何贵干？”杨老板说：“贺经理你好，我跟你说件事，餐厅我不想开了，开不下去了。”贺兰接着问：“出什么事了？”杨老板说：“也没什么事，有三个靓仔，天天来吃饭，打牌吹水，捶桌子拍大腿，跟人翻白眼，搞到晚上十二点，半个月了，客人都吓跑了。现在，我们四个服务员，就伺候他们三个人，你说这生意怎么做？”贺兰问：“报警了没？”杨老板说：“哪敢报警，我可惹不起。”贺兰说：“你还是报警吧。”杨老板说：“就是报警，又有什么用？人家吃饭给钱，没骂人，没打人，没打架，没捣乱，凭什么抓人家？算了算了，我走人。你想办法把餐厅卖了，价钱好说，佣金照给。”贺兰笑了：“杨老板，你几十万买家餐厅，说不做就不做了？你这才开了几天？生意是慢慢做起来的，要慢慢适应，这个你比我内行，你不要着急嘛，先看看再说，好不好？”杨老板说：“不是说适不适应，是完全没法做，每天几百块钱的生意，这么贵的租金，怎么做？这个事，这么搞，大家都懂，就是赶人走嘛。”贺兰说：“既然这样，我帮你登报，费用你来出，见报后，我派人到餐厅蹲点，负责接待客户。”杨老板说：“怎么做都行，越快越好。”贺兰说：“那就这么定了，明天开工，后天见报。”贺兰放下了电话，问祥子：“我这单生意，到底有没有做成功？”祥子说：“这个你管不了，你只能做分内的事。”贺兰说：“杨老板肯定恨我。”
杨老板这单生意，从一开始，便充满了变数，出问题，也是注定的。
当时接待他的是贺兰，跟进的工作也是她，这些公司有规定，谁接待，谁跟进，没想到生意竟然做成了，佣金自然没员工的分。谁做成了生意，提成就是谁的，经理也不例外。地产中介的生意，说穿了是守株待兔，等客户上门，既然是等人来，那就得有人接待，怎么接待有讲究，要是一哄而上的话，兔子没撞死就跑了，那就泡汤了，白等了，要是随便上的话，又不太公平，于是，有人想了个办法，轮流上，后来也变成了行规。轮流接待客户，轮到谁，谁就接，起身，倒水，递名片，开聊。只要有客户来，员工就得笑脸迎接，往往这个时候，特别是轮到了女生，男生们就提高了嗓门，拖长了声调：“小翠，小红，小丽，接……客。”一旦轮到贺兰，大家更是卖力起哄，趁机讥笑。
要是碰到诚心的客户，极有可能签单，也就是带着客户走走，看看，聊聊，写写，钱就到手了，就有底薪、提成拿了，这个月生活无忧了，签不成单，什么都没有，水都没得喝，这也是行规。超过两个月不签单，只有走人了，自己不走，老板赶。这期间，老板往往发三到五百的生活费，以维持基本的生存，但开始都不说出来，也是看人的，实在没能力的，不到四个星期，都能看出来，结果是直接炒掉，这还是行规。要是签了普通的买卖单，工资不菲，要是签了别墅的买卖单，光提成就大几万，要是签了地皮的买卖单，那就翻身发财了。祥子早就跟贺兰说：“你签单的话，等于跟员工抢饭吃，这么做不太好。”贺兰说：“自己给自己打工，碍着谁了？这么小的公司，能有多少事管？”祥子说：“我是拍你累着了，你喜欢你就干，我懒得理你。”贺兰就开始接待客户，第一个客户，就是杨老板。
杨老板进门时，屁股后头跟着他老婆，脸白个子高，小他十几岁，内地人。贺兰笑脸相迎，请坐，看茶，交换了姓名信息。接客的程序算是走完了，那些不坏好意的男员工，脸上还残留着笑意。贺兰说：“杨老板，你好有福气哦，老婆这么年轻，这么漂亮，这么好身材。”杨老板羞红了脸：“哪里呀，没有啦。”她老婆也笑了，瞅着手上贺兰的名片，扑的一声，鼻孔里喷出两股浓烟：“贺经理，你太会说话了，我都不好意思了，我儿子都十岁了。”贺兰说：“哎呀，看不出来，看不出来，你真会保养。”双方客气完了，贺兰也吹捧完了，接着办正事。杨... -->>
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